『車の買取専門店に行ってみて気付いた大事なこと』と、
FPの宣伝（の為の）ブログに書かれていたので取り上げてみる。
（もちろん、今回もリンクは貼らない（笑） ごめんね、オールアバウトさん）
17年落ち、17万キロの車を、一括査定 なんかにかける地点で、
元業界人と名乗るのも恥ずかしいくらいだと思うのですが。
そして、FPとして中身が何かあるかと思えば、ここの読者の皆さまの方が知ってるような、
買取専門店じゃない、タダの車屋になった、あそこのボッタクリ話。
で「気付いた大事なこと」って何？って中身だし。
FPなら、ちゃんと
「一括査定 に個人情報を打ち込む時間も、買取専門店に行く時間もムダですよ。」
とか、書きなさいよ。
その他の突っ込みは青字で。
～いやいや、何回も訊きましたよ、うちの車なんか本当に買い取ってくれるんですかって。
半信半疑どころではありません（笑）
でも、さかんに「少しは値がつくかもしれませんよ」と熱心に誘ってくれるんで、しかたなくそのお店には行く事にしました。
一応説明しておきますが、私、1990年代は某トヨタ系ディーラーで営業をしていまして、中古車業界のことも一般人よりは詳しいんです。
まあ、この件は伏せておきましたが。
夕方お店に行くと、こりゃこりゃ、一昔前の中古車屋さんとは大違いでして、お出迎えが5名、ボロボロの車を「お車」なんて言ってくれたり、綺麗なショールームでコーヒーをいただいたり、、、
ああ、この業界も変わったんだなぁ、なんて思っていたんですが。
いわゆる営業マンらしき人が登場して「買取だけでなく、うちで車を買いませんか」と言い出した辺りから、雲行きが怪しくなってきました。
「ディーラーで買取してもらってもこんな条件は出せませんよ！」
（私、この業界のことあなたよりは詳しいですから）
じゃあ、査定しにノコノコ出かけなさんな（笑）
「うちは中古車屋ですから色んなメーカーの新車を引っ張れますよ！」
（でもお宅はメーカーからは引っ張れませんよね）
「うちは販売価格では負けるかもしれませんが、サービスは一流です」
（買取して欲しいだけなのに）
じゃなくて、お客のニーズを無視した営業トークを展開するお前らの、どこがサービス一流だ？と
パンフなるものを見てみると、 『買取から販売、メンテナンス保険まで』ですか！？
いわゆる顧客の囲い込みでしか、競争に勝てないんですか？
（こんなこと僕がいたディーラーは20年以上前からやっていたんですが）
は？！ディーラーだって、他社サービス（残価設定 や 買取業 等々）をパクリ、囲い込みに必死じゃん。
自立したユーザーにとっては少々ウザい感じです。
何でも任せたいわー、何にもしらないわーというユーザーには楽園に見えるかもしれないですが。
あんまりにも熱心に、「私に全てお任せください」なんて、僕が1990年代に実際に使っていた口説き文句を言うもんで、なんか忍びない気持ちになり、それと興味半分で見積もりをとってみたら。
これはこれは、なんとまあ、大雑把な！とビックリしました。 ビックリした項目をいくつか挙げると
1.保証が10年つくけど、5万円以上かかる
（例えばトヨタの新車補償は5年10万キロついてますが、この分はまさか料金に入ってないですよね？）
は？！トヨタだって3年目、5年目の車検プラスの保証延長つくしで、5万以上取るじゃないか。
2.ロードサービス料金
（これも今では任意保険に加入すると利用できたりします。ＪＡＦ加入者もいるでしょう。一応確認してから試算に入れてほしいです）
は？！ディーラーだって、最初から、勝手に見積もりに入れるじゃないか。
3.納車費用
これが凄く高かかったですね。これをどうやってサービスするかが価格競合した時のポイントです。
車庫証明費用も似たような特性があります。
他にも金利が凄く高かったりして、自立したユーザーは「単純に高く買い取ってくれるだけでいいのに」と思うかも？
そういうと「うちで購入してくれたら高く買い取ります」とか「もっと勉強できます」と言う言い方をしていましたが、これは「買取」と「下取り」をわからなくしてしまう話法です。
うちの車の場合、 「買取なんかできないから、下取りの方に話をもってけ」 という指示がでているんだろうな、と正直なところ思います。
いやいや、タダの車屋になってるんで、すべての客に下取りの方に話をもっていってるんだよ。読者の皆さまはご存知。
しかし、こういう事情はユーザーにはやっぱり説明できないわけで、それゆえに、この業界は、今でも古臭い体質なんだなあという結論になります。
じゃあ、ディーラーは何か目新しい体質になってんのか？
保険屋は、FPは、何でもオープンな体質なのか？
cia は、オープンで、一切の営業をしない、今までにない斬新な車屋だよ。ご利用、お待ちしております。
こんなことをお店で考えながら話を聞いていましたので、お腹一杯になってしまいました。
たぶん、今後、買取専門店には行かないと思います。自分の方に主導権がある環境で車のことを考えたいからです。
