ディーラーで走行少なめの中古車を買ったのに

Nディーラーで買ったのに

15/5/18 いつものQ&Aサイトで拾ったのですが、
『日産U-CARSは、お客さまのカーライフを「高品質」と「安心」のサービスでサポートいたします。
全国どこでも、どの中古車でもお届けします。』といううたい文句は、何なのでしょうね(笑)

これ、最寄りのディーラー経由で買ったから、(かなりゴネて、何とか)無料補修になっていますが、
全国の一般ユーザーが(その店からネットで)買っていたら、
「なんじゃこりゃ~!」となるような、(ネットの物件情報や、電話確認での内容と違いすぎる)ボロさでも、
「出庫するときには傷はなかったもん」って言われて終わりって事ですよね?

何度でも書きますが、ディーラーの中古車は素晴らしい?

メーカーの看板掲げてるんだから、対応もちゃんとしてる?

メーカー系ネットワーク内の遠方中古車でさえ、これですよ。
よく、グーやカーセンサー、カー用品店やガソリンスタンドの画像販売で買えますよね。

Q.日産GET-Uで見つけた(遠方の日産Eの)中古車を、地元の付き合いのあるディーラーFを通し購入。
F店も、私自身も、合わせて3回ほど電話で状態を確認して、「修復歴及び目立つ大きな傷はない」との回答で購入したのですが、届いて見たら、到着した時は水アカだらけ、左前部フェンダーとバンパーに擦り傷、及び板金が必要な傷、前部ナンバープレート上部にタッチペンの痕(2㎝くらいが二か所) 、熱融着テープによる補修跡など、F店も呆れるほどの修復歴がある車でした。
最初は「自己負担で」と言われましたが、納得できずに交渉して、F店が治してくれることになりました。
板金から返ってきて確認すると、左後ろのデントリペアの痕を私が見つけたのです。
「これは、自己負担で」と言われ、F店の相談室に電話をすると即「無料で治します」になりました。
E店は「出庫するときには傷はなかった」の一点張りです。
はっきりいってこんな傷まみれの車なら購入しませんでした。
日産の看板を信用しての購入だったのに、E店の対応に腹が立って納得できません。
損害賠償など、少しでも金返せと言えるでしょうか?
A1.私は、地元の日産ディーラーに希望条件を伝え、車を探してもらっていたのですが、見つかりませんでした。
Get-Uで検索したところ、遠方で発見。
営業マンにその車を引っ張ってきてもらおうとしましたが、実現しませんでした。
引っ張れなかった理由は
ディーラー間の取引は現状販売。購入者に保証をつけるのは小売したディーラー。当然、保証修理の費用は小売したディーラーが負担。
従って、車の状態に少しでも疑義を感じれば引っ張らない。また、割に合わないと判断したら引っ張らない。
自社店頭で小売される可能性のほうが遥かに高いのに、素人でも分かるいい加減な補修で展示するとは信じられません。
A2.元日産整備士です。 他エリアからの中古車のやり取りは本来非常に難しいんですよね。
地元ディーラーは、GET-Uの審査書類など拝見したりしなかったのでしょうか?
それだけ食い違いな話が出て来る事自体正直に言って?と言う感じなので。
賠償とか金額安くしろと言うより、ちゃんと補修してもらう方向がベストだと思います。

Tディーラーで買ったのに

12/6/12 いつも書いている【教訓】の宝庫のネタを拾ってきました。

  • トヨタの車は素晴らしい?
    (6年落ち、7万キロながら、人気で高値相場のSUVが…)
  • ディーラーの中古車は素晴らしい?
    (=その辺の、訳の分からない零細車屋のはボロばかり?)
  • 2年間のメンテナンスパック?3年保証?
    (こうなっては、むなしい前払い…)
  • 試乗してわかるのですか?

ディーラーから、平成18年で7万キロの2,4ハリアーを購入。
購入する前に試乗もして大丈夫と思い、購入しましたが、購入してすぐ、どっかからカラカラ音がするのと、ブレーキを踏んでDレンジで信号待ちしてるときは、振動とプルプルという音が聞こえてきます。
毎日乗って、紛らわそうとしましたがだめでした。
ディーラーにクレームを言い、5回ほど入庫、よーやく音は半減しました。が、まだ残っている状態です。
トヨタの人も「これ以上はどーしよーもない」「これ以上は直せない」といいます。
中古車なら我慢するべきなのでしょうか?
直したところは、ウォーターポンプ、エンジンマウント、バランスシャフトなどです。
これ以上治らないなら返品したいと思ってます。返品か購入金額から若干下回った形で買い取ってもらうか、したいのです。
購入金額は170万ぐらい 当方、2年間のメンテナンスパックや、3年の延長保証に加入する代金も大変もったいないです。

おお、約半年前の検討段階でのQ&Aも発見。

『中古車の修復歴があって購入しても大丈夫でしょうか』って、どっちを買ったのだろう?
(そして、半年後に新車に買い換える事になるとは。ご愁傷様)

【教訓】追加!

  • 営業マンが親切?値引きしてくれた?数万円の整備オプションも無料で!
    それは、いい店(営業マン)ですか?

自分で見て見ましたが、よくわかりませんでした。フィーリングはとても良かったです。
販売店の方は大変親切で、値引きもしていただいたし、とても焦ってます。
修復が気になることを話したら、アライメント調整を無料でやるといってくれました。
同じ程度の車で20万プラスすれば、修復のない下記の車が買えるので迷ってしまってます。

Hディーラーで走行少なめの中古車を買ったのに

おそらくこの方、初マイカーだし、一般的に巷でよくあるアドバイスを元に
「ディーラー中古車で、走行距離の少ない(年1万キロ平均より下の意味)、もちろん保証も付け、 結果、総額で考えると相場より高めでも、それは、よりよい(安心の)中古車ライフの為!」と思ったのになんだよ!!

って事なのでしょうね。とりあえずどうぞ。

中古車を購入して、1年半くらいたつのですが、トラブルが多くてこまっています。
ホンダディーラーから購入で13年式のストリーム。(9年落ち、走行6万キロくらいで、保証2年付けたり、色々な経費やらで、総額90万くらいでした。)
購入して1年経たない間に、雨が降るとエアバックのマークが点灯したり消えたり。(とりあえず大丈夫とのことですが、今もたまに点灯したり消えたり)
後部座席のPWが動かなくなり、もちろん運転席で操作しても動かないです。
1年半の間にPWのトラブルは3回もありました。
ちなみに1年過ぎて定期検診もしています。その時は問題なし。
1年過ぎて前輪の内側のカバーがはずれ、みてもらうと、PSが不具合を起こしていて交換。
違うトラブルで急遽GSでみてもらうと、そのトラブルは大丈夫でしたが、オイル漏れ発見!
ディーラーでみてもらうと、オイルフィルターから滲んでいる?らしく、フィルター交換で大丈夫とのことでした。
保証2年付けていたので、フィルター以外はお金は掛かっていませんが、この1年半の間に何度代車に乗ったことやら…。いい加減うんざりしています。
通勤で毎日乗るので、正直不安になってきました。
中古車とはいえ、免許を取って、やっと貯めたお金で初めての車です。中古車ってこんなものなのでしょうか?
俗に言う当たりが悪かったってやつでしょうか?違う車買うにも、お金もないし、なにかいい対処方法とかディーラーに対しての交渉方法などないのでしょうか?

はい、いかがですか?
(ちなみに、回答を締め切ったら削除するような方みたいなので、Q&Aサイトには回答してあげません。)

ディーラーの中古車は素晴らしい?
(=その辺の、訳の分からない零細車屋のはボロばかり?)

走行距離は少ない方がいい?
(9年落ちであれば、9万キロでも10万キロでも、6万キロでも、いいものはいいし、ボロはボロでは?)

雨が降ると警告ランプが点灯?(それは、いいお天気レーダーですね)
PWのトラブル3回?(って、もしかしてそれぞれ違うドア?普通の車屋さんなら「1個壊れたら寿命だから他の3つもそのうち壊れるよ。」って、1度に直しちゃうんだけどね。・・・あ、保証修理だから、ディーラーは壊れてないとこまで、やりたくないのかぁ。)

とまぁ、かる~い感じで書きましたが、そういう事です。

エンジン、ミッションなど機関は問題なく、普通に走ってる訳でしょ。

中古車ですから。PWが壊れたら直せばいい。その部分の部品の寿命だったのでしょう。
替えれば、PWはあと10年は壊れないでしょう。保証期間に症状が出てラッキーですよ。

と、思えないのなら(締めくくりの様子だと、そんな感が)、通勤で毎日使うということだし、コミ90万円で買える新車をどうぞ。
もしくは、1サイズだけ小さくして、5年落ち5万キロくらいのフィットなら、コミ90万円であるでしょ。
おそらく、3年くらいはPWも壊れないよ。(あなたのストリームの壊れ具合からの例えだけど)

というような、お客様の車に求める事や維持コストなど、トータルでのカーライフを考えて、お車選びをする

それが 完全無在庫の車屋cia のコンセプトです。
(予算は90万円なのか?維持費(故障修理など)考えての予算か?何年くらい乗れるつもりの予算なのか?
どうしてもストリームなのか?
通勤で使う?燃費もいいしフィットではダメなのか?etc)

よかったら、どうぞ。

ファイナンシャルプランナーがいる車屋

人生で数回しかない大きなお買い物。


車屋、ディーラーの担当、営業マンは敵か?


ま、味方じゃないよな。


車のことも、お金のことも、よく知ってる兄ちゃんか姉ちゃんに相談できたらいいと思いませんか?


ciaにちょっと聞いてみる

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