当社は「完全無在庫」ということで、お客様にご希望通りのお車をご提案させていただいております。
ただ、「何でもありますから、欲しいの言って下さいね。」といっても
『車は道具』という人が増えていますし、なかなか難しいですよね。
そこで、「少しでも問い合わせをして頂き易くなるかな」と思い、
当社ユーザーの購入までのやり取りを記事にしています。
Yさま、リピートです。実は画像だけ納車画像にあったのですが、まずはその理由から。
7年前、ファーストコンタクトは、ご結婚され、初めてのマイカーを検討し始めて1年ほど経ってしまうくらい悩まれていた所、ブログを見られてのご相談でした。
1年の悩まれた車種、経緯をお聞きすると、奥様は予算最優先。そこでVWゴルフかポロの中古から、 ゴルフ、ポロ、ゴルフヴァリアントの新車になり、ランクルを経て、CX-5の新車に行き着いて買おうと思ったが、「初マイカーには贅沢過ぎないか？」と踏みとどまったと。
都会の大人になり、お財布に余裕が出来てきて「マイカー欲しいね」となった方に結構ありがちなパターン(笑)
田舎のような、若い時から足として必要という入り口ではないものだから、目移りしてしまいがち。
そして、1年も悩んで決まらないので「カーシェアでいいか」とも言っているという状態でした。
まずは 輸入車のリスク や、維持コスト のお話をさせていただき、「やっぱり買おう」でも予算は抑えたいが、国産SUVがいい に固まりました。
そんな時、ちょうどフォレスターの10年落ち、17.5万キロの個人売買物件が出てきまして、「とりあえずマイカー生活をしてみるのにいいね」となった＝通常販売ではないため写真だけだったのです。
それから7年、2.2万キロという、想定以上に少ないレジャーのみの使用を、（新車から7年間の維持コストより）プラス20万円くらい（車検時指摘の修理）で無事に走ってくれ、「そろそろ乗り換えを」とご相談が。
お子様も増えたし、スライドドアのミニバンで、
使用は年3千キロペースで変わらないから、予算は抑えたいと。
まずは、（ありがちなので）前回のフォレスターが個人売買物件の安さだった事、履歴がはっきりしている（おそらく大丈夫だろう）物件だったから距離走っていたけどご提案した事などをご説明。
＝お得なカーライフになったのは結果ですよ。「ciaのおかげで」と言ってくださるのは有難いですが、たまたまですよ。
「ciaはすごいでしょ」と言わないし、「次も絶対壊れません」とは言いませんよ という事を念押し。
（前があんなに走行距離多くても7年間も普通に走れたから、今度も大丈夫でしょ というのは、年何百台も扱う我々からすると安易過ぎるという、ありがち）
なかなか難しい条件の中、お色も限定され、車種も大きく背も高いという事でビアンテに絞られて、さらに難易度が上がってしまい1か月、2ヶ月、やっと出てきました！
何が難しいって、やはりミニバンを買う層は、お子様連れが多くて内外装がボロボロになっている率が高いし、
あまり車に関心がない層が多いからか、メンテナンスにお金をかけてくれていない率が高い（仕上げで何ともならないので、ご提案しない）。
さらにマツダ車は、経年での大物消耗品（新車5年7年とかでは消耗品として壊れないような）が壊れてる事が多いし、
新車時コミ価格320万円オーバーの車ですから、仕上げで直さないといけないとなるとコミ価格の設定が難しい（契約しているのだから、当社がリスクを負担して直すしかない）。
予算から、保証なしにはなるが、ギリギリで予算を組まれているので、納車後に大物が壊れないようなのを提案してあげたい。
という事で、かなりお待たせしてしまいましたが、いいビアンテでした。
お客様の希望をかなえるお車を提案出来る車屋ciaです。あなたも、よかったらどうぞ。
