当社は、完全無在庫ということで、お客様のご希望通りのお車をご提案させていただいております。
ただ、「何でもありますから、欲しいの言って下さいね。」といっても
「○○の○○、何年式、予算○○円くらいの探してください。」といえる人はまだ少数。
そこで、「少しでも問い合わせをしていただきやすくなるかな」と思い、当社ユーザーの購入までのやり取りを記事にしてみます。
第22弾はYKさま。
実は最初、スイフトの中古車、サンライトカッパー(オレンジのような赤)指定でのお問い合わせだったんです。
が、補助金10万円と値引きで新車もお買い得。
そして、現行スイフトは04年のフルモデルチェンジ後、コンスタントに売れ続けている人気車種。
なかなかの高値安定相場ですから、新車もオススメしたりしていました。
(サンライトカッパーは、新車ではないのですが。)
そんなやりとりの中で、
『ちなみに、次に乗り換えるときは絶対スイフトかインプレッサ(ハッチバック、15iリミテッド)のどちらかと考えていたんです。そしたらインプレッサは燃費が悪いと聞きまして。。。でもホントはインプレッサも捨てがたいんです。あのバックショットに惚れまして、前にインプ走ってると私も乗りた~いと今だに思います。』
と、インプレッサスポーツワゴンが登場。
予算に合わせていくと、YKさまの希望されている形の頃の年式、グレードがピタッとはまりました。
ちなみに、インプ1.5Lの燃費はそんなに悪くないです。
どうしてもインプというと2Lターボ、4駆のグレードがメインになってしまうので、
その燃費=インプの燃費→燃費悪い になってしまいがちなだけなのですね。
ということで、無在庫の当社ならでは、インプレッサスポーツワゴン(色は赤!)も並行してご提案。
さて・・・ここから、YKさま壮絶な二者択一のお悩みモードに突入!
「インプに乗れるかも~と顔がにやけてきたんですが・・・少し落ち着いて色々考えてみたところ、自分の経済状況とか思うと、最初の希望通りのスイフトでお話進めてください。」
「どうしましょう。スイフトに決めましたなんて言い切ったくせにどうしようもないほどぐらついてますインプとスイフトの間を・・・」
「自分だけではぐるぐる悩むだけなので、仕事仲間や友達、兄弟にスイフトとインプレッサどっちがいいと聞きまくって意見を聞いたりしました。
スイフトはCM効果もあってほとんどみんな知ってるのですが、結構インプレッサを知らない人がいてちょっと寂しかったです。
で、結局最初の意見と180度?変わってインプレッサにしようと思います。
やっぱりホントに長年の憧れだったので。」
と、ここまで10日以上!
当社としては、「こっちにしなよ。」と言う事も出来ず、なんだかさらに悩みを深くさせるようなやり取りになってしまっていたのではないかと反省。
でもこの時間が、人生で数回しかない「車のお買い物」タイムという、楽しい時間なのだ!
車種が決まればあっという間。選りすぐりをご提案して成約となった。
納車の時に、「実は、遠出のドライブもしたい気持ちはあったんだけど、軽だとしんどくて。インプなら高速乗って、あちこち行ってみようと思います。」とお話していただいた。
メールでのやり取りの中には、「通勤くらいしか使わない。」と書かれていたのですが、それは軽だったから。
ほんとはあちこちお出掛けしてみたかったのですね。
インプレッサスポーツワゴンでよかったかも!
ま、その後僕はその軽で、数百キロを走ったのですが・・・
こんなワクワクドキドキをご一緒させていただけるなんて、サイコーのお仕事です。