ネットオークション購入記

ネットオークションで車買ったのに

2年、普通に乗れちゃったオークションで買った事故車キューブだが

10/1/23 いや~ビックリです。最初「あらら、またオークションネタですか。」などとつぶやきながら見ていたら、

なんと買ったの2年前!
しかも、修復歴あり車として買って、「これは大事故物だね。」と、パッと見で分かっていながら2年乗ってたの!

よく2年、何事もなく普通に乗れたね~。

あらら、電話しちゃってるよ。

おおお、よく応対してくれたね~。
「2年前?!知るか!修理代?!ギャグですか?」って言われるのが普通でしょ。
(こんな車を、ネットで売り捌いてる人なんだから。)

出た『返金』。と、ほとんど書いちゃいましたが、どうぞ。

オークションで落札した車が事故車でトラブルになってます。お力を貸して下さい。
2年ほど前に日産キューブを落札しました。(落札金額50万円+陸送5万円)
先日初の車検で、ラジエター破損、左フェンダーはネジがなくプラプラ、ボンネットは浮いている、ハンドルをきると異音(スタビ?)、エアバックも開いた後がある、フレームゆがみetc。
「修理するのに50万強かかるから、廃車にしたほうがいいんじゃないですか?」と言われ車検も拒否。
説明文には、修復暦あり、左フェンダー塗装しました。素人の目では分からない位綺麗に仕上がっています。とだけ記されており、購入後、ハンドルの異音、エアバックのパネルだけ傷だらけ、については気付きましたが、オークションでしたし、現物を確認しにいかなかった自分が悪いと思い、クレームの電話もしませんでした。
ですが、いくらノークレームノーリターンでも、フレームゆがみでラジエターもペッちゃんこに曲がっているなら、僕はその旨を記さなければいけないと思います。
先日「修理代の少しの金額でもみてくれませんか?」と電話した所、「修復暦ありと書いてますので。」といいます。
とぼけているとしか思えません。2年もたてば返金していただけないのでしょうか?

はい、いかがでしょうか。

50万円の修復歴ありキューブって事は、おそらく3年落ちで購入、今5年落ちでしょうか。
ま、安いよね。普通の車屋のコミ価格ではありえんだろうね。(ちゃんとw直して売るからね。)
今でも、5年落ち車検2年付キューブはコミ50万円で買えないからね。(修復歴なしね。)

普通に買ってください。

ネットオークションで、しかも修復歴あり車買って、2年も乗った後で「返金」とか言わないで下さい。おねがい。

修復歴も距離違いもあったけど、返却したくない

今日は、ネットオークションで車を買う方も、売る方も・・・ というお話。まずはこちら

先日、某ネットオークションサイトにて国産中古車を購入しました。
商品の説明欄には、実走行および修復歴無しとの記載があり、念のため実走行の根拠を確認しました。
と「業者オークションにて落札した車両なので、走行距離管理システムを通してあるため距離は間違いない」との事。
その言葉を信じて購入し、機関および電装品等良好との記載もあり、遠かったため陸送を依頼しました。
届いた車のグローブボックスに、業者オークションの査定表が。それを見てビックリ!
ナンとメーター交換暦があり、修復歴もあったのです。走行距離は約13500キロの違い、リヤの修復歴はトランクフロアに若干の歪みがある程度です。
そのネットオークション出品者は車屋で、他にも多数の車両を今現在も出品中です。
上記のような内容ですが、どのような事をすれば宜しいでしょうか?車両は気に入って購入したので出来れば返却したくはありません。どなたか詳しい方からのアドバイスをお願い致します。

はい、いかがですか?まー、驚きの展開です。

こんなバレバレの商品を送ってしまう、売る方にビックリ!
そして、こんなに騙されているのに、
>車両は気に入って購入したので出来れば返却したくはありません。
という、買う方にさらにビックリ!!

こんな感じで普通に成り立つ取引きがあるから、ネットオークションの犯罪行為はなくならないのですね。

ヤフオクを利用する業者さんの生の声

ブログにこんな事を書く車屋さんもあります。

こないだ入庫したレンジローバー。お客様から「ヤフオクで安かったから買って来たよ。整備して車検取っておいて」と。確かに安いです。7万円!
H8年式の走行距離22万キロ 何故そんな車を買ったんですか?車検整備をしようと見て見ると、ブーツと言うブーツは皆切れている。車検を取得するだけで30万円以上かかることが判明
お客様「そっか!!じゃ廃車にして!」
は?まじっすか?やはりヤフオクで買う車は怖いですね~
うちもたまに出品しますが、どうしようもない車を出品します。だってヤフオクはノークレームですから。

皆様、お気をつけて。

というか、普通に買ってください。

あ、普通に買おうと言う人は、ネットオークション物件なんて見ないか。

20人の非常に良いの評価

08/12/18 ヤフオクで車買っておいて、壊れてるからって
勝手に逆ギレして、出品者のIDさらしてる奴がいたんですよ~。「なーにぃー!やっちまったな!」

ヤフオクで三菱シャリオグランディス(平成11年式)を買いました。
ディーラーで総点検をお願いしたら、「オイル無い。カモホルダー駄目。要交換。最低4万円以上。」と言われた。
出品者に電話したが「ノークレーム」と言われた。これは自己責任ですか?過去に20人に「非常に良い・良い」という評価を受けてる信頼できそうな出品者でした。
今後安心して乗っていきたいという考えから、三菱の店で点検をお願いしました。翌日、店から電話があり、
「オイルが無い。ゲージに付かない。車の下にポタポタと落ちてる。カモホルダーがダメで要交換。現時点で最低4万円以上。他にもシリンダーヘッド、ATFオイル、ブレーキパッドなど要修理項目がたくさんあり、全部直すとかなり高額な費用がかかる。」と言われました。
買った時に、出品者からあらかじめ宣言されていたのは、「予備検査を受けてお渡しします。こちらで検査レーンを通してからのお渡しです。車輌引き渡し後・陸送後はノークレーム、ノーリターンで。」ということでした。
それでも予備検査や車検を受けて顧客に売る状態とは思えず、業者のすることではない、納得できない、と思い出品者に電話したのですが、
「ノークレームの約束ですよ。しかも現物見たでしょ。これは常識ですよ。」と言われ全く話になりません。
予備検査や車検をうけているというのは、不安要素を修理して直した状態、と思い込んでいたのですが、それは間違いなのでしょうか?検査と修理は全く別だという認識をもつべきなのでしょうか?
今回の件は、素人だから騙されたのでしょうか?それとも世の中の常識を知らない素人の自分が悪いのでしょうか?

【教訓】
現車確認をすれば安心ですか?
なぜ業者間取引き価格より安い値段でネットオークションに出ているのか?考えたら分かりますよね。

あとは、みなさんが回答しておられる通りです。

tさん ディーラーで新車を買えば、不具合に文句言ってOKです。
mさん 今後買う時はちゃんとした中古車店を利用しましょう。
rさん 「顧客に売る状態とは思えず」って、ヤフオクですよ。
車屋のように至れり尽くせりを期待するのは間違いです。
>今回の件は、素人だから騙されたのでしょうか?それとも世の中の常識を知らない素人の自分が悪いのでしょうか?
騙されたと思い込んでいるようですが、騙されていないのでは?

「ネットオークションは現車確認」100キロ走って終了

08/11/28 瑕疵担保責任だの言って、ご立腹の方が居たんですよ~。
「なーにぃー!やっちまったな!」ということで、クール・クール・クールにどうぞ。

昨日はネットオークション(出品者は業者)で買ったプレオの納車日でした。
しかし納車から100kmぐらい走った高速道路の上で突然のエンジンストップ。
泣く泣く高いレッカー代を払って工場に入れてきました。
昨日は工場休業日だったため、故障状況等まだよくわかっていません。
納車時は試乗はできないといわれ(保険の関係で)、業者の運転を見てエンジン好調だったでしょ?という話をして、後は通常の現車確認を行った上で、今後の故障についてはノークレームノーリターンとする、という内容の契約書にサインしました。
この時、何点か質問をしてエンジン好調という話は何度となく聞きました。異常については一言も聞いてません。
僕は個人でそこまで詳しくチェックできませんから、修理工場もやってるらしいこの業者の言うことを丸々鵜呑みにしてしまいました。
一応ダメ元で販売業者にクレームをつけてみましたが、やはり「ノークレームノーリターン」の一点張り。素人考えで恐縮ですが、いくらなんでも100km走っただけで故障するなんてこと、通常ありえないことだと思います。
それにそのような状態にあるエンジンをプロである業者が見抜けないはずもないと思いますし、故障の前兆があったことを気づいていない事はなかったと思います。
また、納車後数キロで別ショップでタイヤを交換したら、ホイールが歪んでいると言われました。言われてみると素人が見てもすぐわかるぐらいに酷い歪みです。
車体についていたら気づかないのは無理ありませんが、タイヤ新品と出品していましたから、交換の際に絶対に気づいているはずです。
さらにこの歪んだホイールにある大きな傷も出品写真には映ってません。
この事もクレームしてみましたが、逆ギレした業者は名義変更時まで預かる約束になっている3万円を、3週間以内に名義変更しないと没収するぞ!と言ってきています。
契約事項なので仕方ないのはわかりますが、他県の工場に入れてきて名義変更なんてできるはずもないことは相手も理解しているのに、非常に腹立たしいです。
そしてさっき取引連絡がきたので、ひょっとして少し修理代出してくれるのかな?と思って期待したら「もし「悪い」の評価したらお前も「悪い」にするよ。」みたいな内容でした。
がっくりです。ほんとどうしようもない出品者に当たってしまいました
今は業者の対応、そして自分の甘さが本当に憎いです。
オークション本文には良い点ばかりで悪い点は一切書かれておらず、「車検時にタイミングベルト、ドライヴシャフトブーツ、各ベルト類、プラグ等殆ど消耗品を交換整備しておりますので、単なる現状では有りません。」という文面のおかげか、結構な高値になってしまい、17万越え。リサイクル券を入れて18万超えです。
オークションと言っても、それほど安価ではなかったと思います。
距離は45000キロ程度、実走行車となっています。この業者に瑕疵担保責任を問うことはできますか?

はい、いかがですか?

いやー、驚きですね。18万円が安価ではない?

きっとこの方に当社がご提案をしたら「このぼったくり車屋が!」といわれていたのでしょうね。

H10年から発売されているプレオのSC付きモデルで走行5万キロ未満なら、込み40~50万円はするでしょ。
(もちろん、整備して保証付けてね。)18万円+引取り交通費で高いって・・・。

安いのは安いなり、高いのは高いなりの理由がある。
(あ、でもこの方は18万円でも安いと思っていないのか。だから瑕疵担保責任だの言っているのか。)
ジゴウジトク。

セミプロさんでも、10万キロ以上巻き巻きされた軽に1年乗ってて気付かない

07/12/4 5台以上の車を所有されている、軽急便業者さんです。

オイル交換は当然、タイミングベルトやマフラーの交換まで自分でされ、車検もいつもユーザー車検という、
整備工場も経営出来そうなプライベーターさんです。ではどうぞ。

ヤフーオークションで購入した軽自動車のメーターが改ざんされていました。
昔、何処かのオークションで17万キロ位で出品されていたらしい。ちなみに現在のメーターは6.9万キロです。
購入の時、「整備記録用紙が無い為、メーターは参考までにして下さい。」とうたってあった、その裏返しが改ざんと言う事なのだな。
素人相手に、二束三文の商品をいかにも良さそうに見せ・売る、悪質な人間もいます、要注意ですね。
なぜ分かったかと言うと、ガリバーに査定をしてもらったからです。
結局、めちゃ安!になってしまいました。(27万円の査定が9万円に)
くちびるを噛んで手放す事にしました、置いておいても乗らないし、場所を取るし、経費もかかる。
今回も社会勉強に授業料を納めてしまいました。

はい、いかがですか?

この方、11万キロメーターを戻された軽を買ったのですが、約1年1万キロ走っても気付かなかったということです。
で、「お徳だった。」と思ったら、手放す時に「ガ~ン!」だったと。

いや、実際のところは分からないのですよ。
ガリバーが、査定額を下げたい為に言っただけかもしれない。
(つまり、本当に7万キロで27万円で買取っても
39万円くらいで売れるような車を、9万円で買取る為の作戦?
これで利益30万円GETだぜ!みたいな。)

だと話がややこしくなるので、本当だとして17万キロが6万キロですよ。
気付かずに乗っていられるものなのですね~。

落札価格が分かりませんので、17万キロの車としてどれくらいぼったくられたのか分かりません。
(同じような車を何台も所有している方が、ヤフオクで購入したのだから、6万キロの車としてはお得な価格で購入しているはずですが。)

が、この方は手放したから「損をした。」と実感しただけで、そのまま乗っていたら損をさせられた感はなかったはず。

まだ10年10万キロ寿命神話に踊らされますか?

そんなあなたに、マギー司郎氏のことば

今の人たちって、数字とか目に見えるものにとらわれすぎているような気がするんですよね。
例えば賞味期限。僕は賞味期限をチェックしません。
だって、賞味期限を過ぎていても食べられるものはあるし、逆に賞味期限内でも傷んでいることはある。
後から数字を見て、お腹が痛くなる事があるんですよ。数字って怖いですね。
(生きてるだけでだいたいOK より)

中古車を検討している人が参考にするサイト1位カーセンサー、2位グー、3位ヤフオク

07/8/22 自分の事になるとどうしても視野が狭くなりがちです。
他人の失敗を第三者的な立場で見て、自分の購入時の参考にしましょう。

去年12月、ヤフオクでH9年式、走行13.6万キロ、のホンダSMXを買いました。(車両10万、車検、登録費用、その他約20万、計30万程)
購入後、2週間程でオイルランプが付いたり消えたり。
さらに数日後ハッキリと点灯してしまってディーラーへ持って行くと、「この車は整備できない」と言われたのですが(マフラーが純正じゃないとかで)軽く見てもらったら、「センサー故障か、スラッジが中で詰まってる可能性が高い」と。
「専門店等でフラッシングすると状況は多少よくなるかも。逆もあるけど。」と言われ、ワラにもすがる思いでオイル交換専門店へ。
フラッシング、オイル交換、エレメントで2万弱かかりました。 それからは、たまに点滅するぐらいで、「直ったじゃん」と信じ切っていました。
しかし、5月ごろからまたチョクチョク点滅。たまに付きっぱなし。
そして先日、車が路上でいきなりエンストしてしまい、「恐らくエンジンイッちゃってるから、廃車かエンジン交換だねぇ」と言われました。エンジン載せ替えとなると15~20万かかると言われました。
新車購入できる状況でもないので、修理をお願いするか、廃車にしてまた中古を購入するか迷っております。よろしかったらアドバイスお願いします!

はい、いかがですか?

この方、車検を2年付けてコミコミ30万円で買っているのですが、いきなり結論いいですか?

普通に車屋さんで買っても同じくらいですよ。(というか、もっと程度のいい走行距離が7~8万キロの車でも買えるはず。
というか、普通の車屋さんで買っていたら、納車2週間で警告灯が付けば、診てもらうはずだから、修理して今も走っていたはず。)

なぜ、ヤフオクなんかで買ったのか?なぜ、警告灯を無視したのか?

ありがちではあります。格安車に乗られている方ほど、こういう所に無神経だということが。

新車じゃない、どころか、車輌価格数万円という車(原価はタダみたいな車)に乗っているにもかかわらず、
オイル交換もしない、ガンガンエアコンや音楽をかけ、バッテリーをいたわることもしない、定期点検もしないetc
結果、1年経つか経たないかのうちに、この方のように廃車決定的な故障が発生!というパターンが。

もったいない。

この方、なぜSMXだったのでしょう?
軽にすれば5月の自動車税は○千円ですみ、車検代も保険も安いから、コミコミ30万円であれば、もっと年式の新しい、12年式くらいの現行規格の7万キロ前後のいいのが買えたのに。
(そうすれば、3年くらいは適当なメンテナンスでもいけそうな車が買えたのに。)

え?「爆音SMXが欲しかった。」って?
車が半年で不動車になってしまったら、バカみたいでしょ?

ヤフオクで安い、いいの見つけた!これ引っ張って来て!「断る」

07/7/8 この素人車屋の先輩、何とかならないでしょうか?

想像するに、いい人なのでしょうね。だから、この方にかなり厳しい車の希望(人気車種で、人気色の黒で、予算も相場より安くて)を突きつけられ、なかなかない。「ヤフオクで修復歴車で色違いで見つけた!これ引っ張って来て!」
と言われて断れず、待たせてしまっているから「この車は止めておいたら。」とも言えず、仕入れることにしたのでしょう。

先輩が2ヶ月ほど前に車屋を開業したので、そこで車を購入しました。親切に対応してもらいました。
僕が希望した車は人気があり、業者オークションでも数が少なく、先輩も僕も困っていました。
色は妥協し探していたら、某オークションにて修復歴車ですが、お目当ての車が。
業販可能ということで、先輩がメール等で相手業者に修復箇所など質問していました。
相手の担当者は「修復箇所はフロントで走行に支障は御座いません!」と断言していますし、そのオークションの言った内容も残っています。電話でも「コアサポート・第一メンバーを交換です。」と言っていました。
(何一つ足回りが何とかとか言っていません。)その後先輩の車屋で購入し、前月の上旬に陸送されて来ました。
すぐに車検(予算も時間もなく簡単にユーザー車検で)に行き合格!
その次の日に板金屋さんの都合で先に板金屋さんにて全塗装に入りました。
月日も1ヶ月経ちやっと全塗装も終了で納車整備に。
その時にアクシデントが!!アンダーカバーが膨らんでいたので、全塗装中に部品を注文していたのですが、整備士さんがアンダーカバーを外してみると、何と足回りで異常が!
何とロアアーム・スタビがシャーシに止まっていない!曲がりもある!
ボルトも左右各4本中、左は2本のみで固定であと2本は全くボルトすらなし!右は全くボルトなし!(ボルト折れも有り)でした。
アンダーカバーがあったせいで車検ラインも通りました。(検査員もいい加減)
けどこのままでは生命にも影響が。
「直すのならうちではなくまず板金にて修正してから。フロント足回りを交換+フレームももしかしたら。」と整備士さんに言われ、先輩もあ然+激怒です。
あれだけ足回りの修理はないか?とシビアになっていたし、相手の業者も自社工場があるくらい大きなお店で、こんな状態で売るか!?
と思いつつ先輩も「足回りが逝っていたら買っていないし」と言いつつ悩んでいました。このような場合僕の車はどうなるのでしょうか?
相手も先輩も業者さんですし購入時には、相手のお店は業販なんでノークレーム・ノーリターンとか言っていましたし。
ですがこれなら足回り逝っていますから、要修理だとか言ってくれないといけないし、説明不足ですし、修復歴車とかより粗悪車です。
整備士さんも「整備に出さずこのまま乗っていたら間違いなく外れていた。」と。
先輩が泣き寝入り?どうなるのでしょうか?
相手方に車輌の返品や修理箇所の修理代請求等できないものでしょうか?
返品となると全塗装もしていますし。なにかアドバイスください。

はい、いかがですか?

当社にも似た依頼があります。
知人とかならいいのですが、一見のお客様だとご本人が熱くなられているので、なんともならないと言うのはあるのです。
「その予算では難しいですよ。グレードを落とされては?
黒は新車で○%しか発売されていませんから、希少ですよ(セリ上がる可能性が高いですよ。車の状態は別で。)」
などなどお話をしても、聞く耳を持っていただけないのです。

そういう場合は自然と他社に行かれるので、当社でこういったクレームになることはないのですが。

と、擁護してあげてもそこまで。

修復歴車なら(しかもヤフオクなら)、現車チェックでしょ、入庫したら車輌チェックでしょ。
その時に見つけて対応しないと。(業者オークション物でも、危ういのがあるのに。)

ほら、相手の業者は「オークションでこの状態で、ヤフオクに表記の部分だけの記載で仕入れて、そのまま在庫にしていたのだから、うちは悪くない。」だって。そりゃそう言うわな。

返品?出来る訳がないじゃん。
修理代請求?払ってくれるような、いい業者さんがヤフオクに怪しげな車輌を出品する訳がないじゃん。
ノークレーム・ノーリターンだよ。

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コメント

  1. ほるまりん より:

    キューブの件
    これ、普通にクレーマーですね。
    2年も乗って返金とか、今更何言ってんのかと。
    美味い話にはトゲがあるに決まってるし、売る方が何者かわからないんだから信用する方も正直どうかと思います。

    1. cia より:

      「返金しろコノヤロー」とまでは言ってないので、クレーマーとは言わないかもしれませんが、
      ちょっとどうかと思いますよね。

      ここまで分かりやすい信用ぶりはなかなかないですが、
      「同年式・走行距離同じくらいなら似たような程度で、そんなには壊れないでしょ。」と(なぜか)信用していて、
      「ここの車屋さんは激安なんですよ~。」(と、美味しい話に裏がある と思わない)というのは多いです。

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