ヤフオクで、今回は失敗した?

「全く悪い所は無い」ネットオークション物件を買ったら

11/4/15 ったく。「ネットオークション物件を入札じゃなく、電話交渉で買った」んでしょ!?

一緒にされると迷惑なので、ちゃんと 『ネットオークション業者から車購入』って、書いてもらえます?

ネットで車を購入しましたが、説明文の内容がほとんどでたらめでした。安いと思って購入しましたが返品は可能でしょうか?
実写確認ができませんので、業者に電話で状態を確認して購入を決めました。説明文等は、保管してあります。
届いた車は、悲惨な状態でした。届いた車に燃料が入っていなかったのでGSまで乗って行こうとエンジンをかけると、バタバタ音で力がありません。
さらにGS手前でガス欠でストップ。ガソリンを入れて走り出すとラジエターがパンクで走れない状態に。
エアコンも動作せず、パワーウインドウも全く壊れていました。オーディオも動作しません。
これを販売した業者は「AC、エンジンその他異常なし」、電話での確認も「全く悪いところは無い」ということでしたが、工場では30万以上かかるとの事でした。
外観はどうでもいいんですが、動ける状態では無いことが問題です。10万程度なら諦めもつきますが30万以上だと・・・ 見解の相違とは違うと思いますが、詐欺同然だと思っています。

はい、いかがですか?

ちょっと、売る側になって考えてみましょうよ。

なぜ、ネットオークションに出品なのか?しかも、目を引くような激安なのか?問い合わせがあったら、どうするか?
(「こいつに売っちゃえ!」と思うよね?電話で確認されたら「大丈夫です。悪いところは無いですよ。」って言うよね?)

返品?詐欺? 消費者センターに相談したところ何とか方法があるそうですので少し安心?

せいぜい頑張ってください。

消費者センター・・・そ、そうですか。何とか方法があるのですか。

あなたたちが、ちゃんと機能してくれているなら、ここに書ききれないくらいの被害が後を絶たないのはなぜでしょう?

たまたまここを見られた方に、誤解のないように。

ciaは、一般消費者の味方です。よりよいカーライフ、よりお得なカーライフを送っていただきたくて、日々頑張っています。

ブログにも「人生に数回の車という大きなお買い物」で失敗しないようにと、ギリギリの業界情報を書きためています。
(業界内外の誹謗中傷と戦いながら)

ただ、ボロはボロで流通していってもらわないと、業界としては回っていきませんから、ヤフオク業者さんを否定しませんし、
在庫のある車屋さんで見て買うことをオススメすることもあります。

それぞれメリット・デメリットありますから、共存共栄でいいと思います。
(詐欺よばわりされてる業者さんに、ご同情申し上げることもあります。)

ですが、一緒にされたくないのです。

当社は在庫ゼロ台ということで、車のネットショップと言わせてもらっています。

でも、当社がヤフオクを利用することはありません。

ネット上だけでの契約、全額振込み後の納車など、ネットオークションでの通常の段取りも一切ございません。

お問い合わせいただいても、じゃんじゃんフェードアウトしてもらってます。

今回は失敗?これまで3回は成功?

11/1/31 いつも書いているように、中古車というのは「いいものは高い、安いならそれなり」

(中古リユース市場の効率)世界一!と言われている日本の中古車流通です。

ヤフオクだろうが、買取り直販だろうが同じ。当社の仕組みでも、2割も3割もお安くなる訳ではありません。

『それなり』を30万円ほどで買って、26万円のエンジン載せ替え必要車両と分かり、どうしましょう。
過去3回は、ここまでひどい物件ではなかったので、自己負担で修理してきましたが・・・
って、全部含めて、リスクの範囲でしょ!?今までと同じように、自己負担で楽しんでくださいよ。

2ヶ月前にヤフオクで30万円ほどの中古車を購入しましたが、初日に水温計が異常な動きをしました。
数日様子を見ましたが、やはり状況は変わらず、直ぐに整備工場に見てもらい一部新品にも交換しましたが一向に治る気配がなく、車を預けました。
エンジンに問題があるのではないかという結論となり、エンジンの載せ替えが必要と言われました
(クーラントがエンジン内部に流れているそうです)
ちなみに販売者は おそらく個人のブローカーであり、自動車オークションで仕入れており、テスト走行し問題ない自動車と明記しておりました。
記録簿もあり、過去にしっかり整備もされている自動車なので(手元に過去の1年ごとの記録簿があります) さすがにエンジンの載せ替えは大げさだろうと思い、ディーラーや他の整備工場にも見せましたが同じ返答でした。
何か修理のアドバイスがないかと、記録簿に明記してある他県の過去に整備していたディーラーに電話したところ、前オーナー(販売者の前の所有者)が一度大きなオーバーヒートをしたらしく、症状が起き、それがキッカケで手放したと。
オークションで安く購入させていただいているので、ある程度のことは自己負担で修理しなければならないと考えるので、現在までオークションで3台ほど自動車を購入しましたが、明記されていない不具合などすべて自己負担で直してきました。
しかし、さすがに今回の問題は「エンジンの大きな不具合」であり、「自動車の機能として成り立たない瑕疵」契約の目的が達成できないことと、多額の修理費用がかかることもあり、何かしらの対処をしなければならないと考えています。(ほとんど乗っておらず、今ではエンジンすら始動しなくなりました)
全額返金・返品 又は修理費の請求をしようと考えております。修理には26万円必要です。
仕事で使用する自動車として購入しましたが、使用できなくて非常に困っております。

はい、いかがですか?

仕事で使う車なら、ヤフオク物件でギャンブルしないで、普通に買ってください。

いい整備工場を知ってるんじゃないですか。そこを馴染みにして車も買えばいい。

なのに、ディーラーや他の整備工場にセカンドオピニオンを頼むなんて、失礼な人ですね。

【教訓】

  • ヤフオクの明記?だったら何?
    売り逃げが過去どれだけあった場所か、わかってて言ってるでしょ。(私は大丈夫って思ってる?)
  • 記録簿うるさい方がたまにいますが、記録簿あったら安心ですか?

オイル漏れしててもノークレームノーリターン

10/9/13 いつものQ&Aサイトで拾ってきました。何をいくらで買ったのか分かりませんが、安かったのでしょう。
どの程度オイル漏れしてて、修理にいくらかかるのか分かりませんが、ディーラーに出せば結構かかるでしょう。

納車3日で気付いてよかったね。気付かず乗って、エンジン壊しちゃうド素人も居るのだ。

とりあえず、ドのつかない素人さんの主張をどうぞ。

オークションで車を購入しましたが、納入から3日後にエンジンオイルが地面に漏れてるが判明。
車屋に連絡したが「ノークレムノーリターンなので」と対応してくれません。
確かに中古車は故障は覚悟のうえですが、わずか3日。
しかも漏れてる量から納車した時からずっとだと思われるものに対して納得できません。
商品説明を見ると通常使用可能と書いてあり、トラブル時についてはなにも記載ありません。
今後の対応についてご教授下さい。
補足
「安いから故障して当然」みたいなのは素人がわかる訳がなく、同時に素人だから自己責任を問われるのは筋違い。
商品を売る以上は正常に使用、消費できるのが絶対条件。
納車したからといって買主に全責任を追わせるなんてことはないと思いますよ。

はい、いかがですか?

補足は、「自分に都合がいい常識」を振りかざし杉
それはあなたの常識
新車ならまぁ常識 (というか、それなりの対価をもらっているからね)
中古車なら車屋による、ネットオークションでは非常識。

中古車なら車屋による というのは、
例えば、このオイル漏れを事前に修理して、ついでに交換しておいた方がいいゴム製品も替えたり整備をして、10万円UPで販売する車屋なら常識として、責任もって対応するでしょう という事です。

ま、この素人さんは買わないのでしょうよ「この車屋、高っ!」とか言って。

いつも書いているように、日本人の多くは「車は壊れない」と思っている。
この素人さんは、ネットオークション物件を買いながら、「中古車は故障は覚悟のうえ」って言いながら、オイル漏れくらいの事で、ここまでお怒りモード。

覚悟が足りない。

そんな方は、新車をどうぞ。新車でも故障しますが、
故障率・リコール率などを加味して販売価格を設定しているので、メーカーが保証対応してくれます。

中古車は違います。
相場があって、1年1万キロの普通使いの劣化具合の物件ならいくらくらい、それより程度が落ちれば安く、よければ高くなる。

というように、物件ごときっちり相場が形成され値段が付いている。
例えばその相場が100万円だったなら、110万円で売ろうが120万円で売ろうが、売主のさじ加減だが、
この情報化社会、とんでも暴利の販売価格では問い合わせも来ない。
なので、安いならそれなり、いいものは高い、になる。

その売価には、保証料は入ってないのです。

しかも、壊れるかどうかは、3万点の中古部品の集合体ですから未知数。

今の程度(これまでの使われ方)が、よくなくても、修復歴あり車でも、壊れない車も多い。
逆に、極上でそれなりのお値段でも、壊れる可能性はゼロではない。
なので、オークションで車を買って得するかもしれない。オイル漏れは「あーあ」と思って直してください。

「ヤフオクで探してよ。」断る!

09/12/31 これだけ「ネットオークションは~」と書いている僕の所にさえ、たまにこういうお問い合わせが来る。

普通の車屋さんだと、もっと多いでしょうね。
自分がヤフオク出品しているような車屋さんなら・・・というネタを発見!

シャチョさん可哀想ね。

これは 先日、当店のお得意様の社長から「軽トラが欲しいんだが」とご注文があったことから始まりました。
「なかなか無さそうだから、ヤフオクでもいいよ。」ということになり、
じゃあってことで一緒に探していたところ、やっとご希望に近い車両が見つかりました。
車検がほぼ1年残っており、コメントには『走行中にバッテリーが上がってエンジンが止まり、車屋に聞いたらオルタネーターを交換しなくてはいけないと言われ、そのあたりから音が出ています。』とありました。
オルタならということで、落札の指令を受け、めでたく落札することができました。
が、陸送された車は、ガラガラとものすごいエンジン音
瞬時にエンジンのメタルの音だとわかり、ガックリ
すぐさま電話「あれで本当に車屋に見てもらったのか?」と聞くと、
若い男の子がすっとぼけた声で「見てもらいましたけど何か?」
というような感じで堂々と返されてしまいました。
交渉すると、『それでしたらお金を返しますから車を返してください』と良心的な対応をしてくれましたが、実際返すにも陸送費用がかかるし、また新たに車を探さなければいけないしで、時間もかかるので、こちらで中古品のエンジンを載せ換えたほうが早いと思い、少し値引きをしてくれないかと交渉
が、返ってきた答えは、『こちらでエンジンを直して再出品するから、先に車を返してくれ。返してくれればすぐに返金する用意はある』との返事でした。
しかし『返金されるかどうか心配だし、落札時、こちらは先に全額振り込んでいるから、先にお金を返して欲しい』と申し出でも、車を返さないとお金は返さないとの一点張り。
しかたなく陸送依頼をしたところ、今度は陸送会社の方から、『先方に連絡したところ、車をいつ受け取れるか判らないと言ってみえるんですが・・・』と
なんじゃそりゃ!?と思ってさっそく出品者本人に連絡をしてみたら、『やっぱり返金はできない、そのまま早く名義変更をしないと完全抹消をするぞ』と、手のひらを返してきたんです。
ここまでに10日位。 そして、一連の取引連絡を社長さんに開示したところ、
「エンジンがダメだと半ば判っている車をだまして売り、その後コロコロと言うことを変え、こんな状態で使用できるはずもないのに名義変更ばかりを要求してくるなんて、悪質極まりない子だなぁ、訴訟を起こすよ。そのためにさっそく訴訟人となる僕の名義に変更してくるよ。」ということになり、私も証人となるよう証拠集めをしていたところ、数日後に、
「もうそんな人間を相手にしているよりエンジンだけなら交換して持ってきてくれんか。僕も忙しいから、そんな人間相手に時間を費やすのはもったいない。」という結論に達し、心痛な思いのままエンジンを交換することになりました。
この出品者は、『非常に悪い』の評価が5~6個あって、詐欺!とか悪質!とかの書かれ方のある出品者でした。 この記事を書いた数日後、私が出品している物のほとんどすべてに 『違反申告』 が!
ミニキャブの件との因果関係はわかりかねますが、2~3年出品して1度も違反申告がついたことのない物にまで及んでますわ。
以前、バイクを出品した時、現車確認でお越しになった方が、違反申告マニア?みたいな方だったこともありました。困ったもんですわ

はい、いかがですか?

シャチョさん可哀想。
「ヤフオクでもいいよ」と一緒に探してたんだから、ジゴウジトク
といえばそうだが、だったら個人で落札したのと一緒じゃん。

この車屋が、仕事として請けたのでしょ!?
整備はプロかもしれんが、中古車仕入れとしてはド素人。
いくらで買って、いくらで直したのか知らないが、新車買った方がよかったんじゃない?

「ヤフオクで安いから、これ仕入れてよ。」とか、勘弁してください。

「中古車雑誌で、神奈川の車屋にいいのが(=安いの)あったんだよ。仕入れてよ。」とか、断る!

何?うちがぼったくってる(=だからあの車屋の在庫は、ヤフオク物件は安い)と思ってるわけ?!

服とかじゃないんだから、どの車屋さんも薄利多売。
程度によって、仕入れ地点で 安い-高い 幅があるの。
だからバーゲン2割3割引とか半額セールとか、ないでしょ。(服はあるでしょ!)

ヤフオクを利用して商売している車屋さんでさえ、この体たらく。
車は普通に買いましょう。

コメントを残す


CAPTCHA


Topに戻る