ディーラーの保証や車検で安心?

今日はディーラーネタを。読者の皆様は、お分かりの事でしょうが、大差ないです。そんなもんです。

零細中古車屋だから失敗だった?ディーラーなら安心?保証も付いてるし?

車検も、その辺のコンビニ車検より高いカネ払ってんだから安心?

しばらくはお金かからないような、ちゃんとした車を売ってる?

車両状態の説明も、保証の説明もちゃんと分かり易くしてくれる?

やっぱり、ディーラーだよね?!

ああそうですか(笑)とりあえず、ここ見終わって、もう一回聞こうか。

Q1.保証延長プランについて。去年の10月にディーラーで初回車検を受けて保証延長プランを購入しました。
購入した時にディーラーの担当者からは「3年6万キロ保証を5年10万キロで延長するプランです。」と説明されていました。
今月、調子が悪くなりディーラーで診てもらうと、2年くらい前に保証で修理してもらった場所と同じ場所が壊れていました。
私は保証延長プランで修理出来ると思ったのですが、ディーラーから保険会社の許可が下りなかったので今回は保証修理は出来ませんと言われてしまいました。
詳しく説明をして欲しいと頼んでもディーラーは説明してくれません。
メーカーも、「保証延長プランはディーラーとお客様の契約だからディーラーで説明をしてもらって下さい」と相手にしてもらえません。保証延長プランって保険なんでしょうか?
A2.私はホンダのまもるくんで最大7年まで延長して、7年目に具合の悪いところを片っ端から治しました。曇ったヘッドライトも交換でした。
数年前まではこのようにかなり審査は緩めだったようですが、現在はかなり厳しくなっているようですね。あとディーラーによる差もけっこうあるようです。

Q2.4月に父がディーラーで10年くらい前に中古で買ったグランディスの車検をしました。
マフラーに穴が空いているとかで交換をした関係もあり、総額が19万ほどしました。
6月頃から調子が悪くなり、アイドリングをしていると熱くなってマフラーから黒煙出すようになりました。
ディーラーに連絡をしてみると、黒煙が出るのは自分も確認していたと言われました。
確かにオイルが少なくなったりしてるといけないから、補充や交換はマメにしてくださいと言われていたみたいです。
なので、もちろん交換したりしていたのですが、先日ホントにとことん悪くなったので知り合いにみてもらったところ、「もう危なすぎるからこの車に乗ってはダメだ」と言われました。
修理をするならエンジン交換で35万かかると…。ディーラーでの車検なんてそんなもんですか?
お金を返せとは言わないけど、文句くらい言ってやりたい

Q3.マツダのディーラーにて22年、2.2万キロのプレマシーを購入しました。その時に交わした契約書に保証が1万キロ又は1年、と書いてありました。
1ヶ月後タイヤに亀裂がある事に気が付き、すぐに電話したところ「展示していた時からあった亀裂だが走行には問題無い」と言われました。
ところが本日点検に行ったら、タイヤの亀裂が深くなっているので新しいタイヤに実費で交換をする事を勧められました。
こう言った場合は保証は効かない物なのでしょうか? 何に有効で何が無効な保証なのかが分かりません。

コメント

  1. kazkaz より:

    酷い話だと思います。
    Q1は保険会社を含め説明責任を追及するべきですね。泣き寝入りするべきでないと思いますがいかがでしょうか?

  2. cia より:

    ほんと、酷い話なのですが、ままある事なんですよね。
    どこかに書いた『ちゃんと元を取る。』って事なのか?おしえて、ディーラーの偉い人。
    ま、普通の保険でも、そうじゃないですか。
    「入れますけど、払いません」みたいなw

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