クルマ買うのは大変?!Voxyノア購入記

いろいろな新車購入記 シリーズ 好評企画33弾目。どんどんやれ。

でも、この情報化社会、1回その条件出したら、全国どこでも同条件を提示しないと消費者は「ふざけるな!」って言いますよ。

長文ですがどうぞ。(僕の言葉は青で。でも教訓は一言先に 「車選びと値引き、愛車売却、用品購入、は別で考えましょう。」)

現在のお車 2ドアのトヨタ車 ステップワゴン(SW)
1年前フルチェンジ セレナ ちょうどフルチェンジ時期で残念!
Voxy 3年半前フルチェンジ

9月末、家族でお出掛けの帰りにSWを見に行ってきました。営業マンの話を聞きながらチェック。
・ハンドルからフロントガラスまでの幅が広い・後部座席のシートが固めかも・3列目が床下に収納できるので広く使える
見積もりも出して貰うことにしました。営業マンとお話するのは初めて。何を聞いたらいいのか分からない。
私は父親の買い替えに付いて行った事が何度かあるので、流れとかはなんとなーく知ってるんだけど、夫はそういう経験が無い。私がしっかりしなきゃ。
こちらの希望は、両側PSD、ナビ GLパッケージで見積もりを作ってもらいました。頼んでもいない付属品や保険も勝手に付けられてて、諸費用20万・付属品16万・値引き17万で277万円高っ!
試乗出来るか聞いてみたら「試乗できますよ」って言ってくれたんだけど、夫が拒否。後日試乗することにしました。
後で夫に聞いたら、「試乗なんてしなくたっていいよ。買って乗って慣れればいいじゃん」と言ってたので、「試乗は絶対しなきゃダメ!」って言っておきました。(ヤレヤレ)夫いいこと言う。そうだよね、と言いたくなる結論に
「10月上旬までに契約決めてくれるなら、もっと頑張れます!」って言われたけど、そんなすぐには買えません。
また今度、他にも色々見に行ってみよう。でもまずは車や値引き交渉の情報を調べなきゃ。

1週間後 前に行ったホンダAへ。今回は試乗。夫が運転したんだけど「うん、普通」って。
助手席に座って見た感じ、静かで滑らかでした。それに広い!肘掛けとかあってなんだか贅沢
車庫入れをしなかったので、また行った時に試乗させてもらおう。私も運転してみないと。(すっかりペーパーだけど)
SWは、他のミニバンに比べて床が低めに出来てるらしく、乗り降りしやすいのも高ポイント
査定して貰って、新たに見積もりを出してもらいました。諸費用12万・付属品4万円・値引17万円・下取1万円で、248万円。まだまだ高い。値引き交渉したかったけど、次男がグズグズだったので帰ることに。

夫が義父に「SWを買おうと思っている」って話をしたら、 義妹その2も旦那がFitを買いたがっているって話になり、急遽、義父がいつも車を買っているホンダBに行くことに。
義父はそこで4台買っています。同時に買えば、安くなるかな?って期待して行きました。
査定して貰ってる間に試乗。私の運転で車庫入れ。感想は、いままでトヨタ車だったので、ハンドルの軽さにビックリ!ハンドルの感覚がつかめない上に、初のミニバンでなかなか難しかった。でも、リアカメラがあるので慣れればいけるかな?
頼んで無い付属品・保険がつけられて、値引き・下取り無しで290万。(Fitは170万だったかな?)
義父にも同席してもらって、値引き交渉へ。SW30万の値引きと、不要な付属品・保険をカットで240万。(Fitは15万の値引き)営業マン曰く、これ以上は無理だと。
しかもその30万の中には、下取(2万円)・オリジナルマット・車庫証明代行 の金額が含まれる、と。つまり、値引24万円・下取2万円・サービス4万円 ってことらしい。
「全然納得できない」って義父が言ったら、 営業マン「ぶっちゃけお話しますと、マージンは35万しかない。Fitは18万しかない。赤字で売っても意味が無いので、これ以上は本当に下げられない。」
これ覚えておこうね。ぶっちゃけてると思うよ。
義父「息子(夫)と娘(義妹)は住宅ローンを組んだばかり。 車もローンで買うんだけど、月々これはキツイ。もう二声くらい何とかならない?」
夫「切りよく200万とかにして欲しいな~。」
義妹と義母「(見積もりを見ながら)これを削って、ナビを安いのにしたら、何とかなるんじゃない?」って言たら、 営業マンは夫の横から義妹の横に座り直し、Fitの方を頑張ってましたw
4日後、義妹の旦那も、義父と一緒に商談に行ったとの情報。Fitを買うって決まったら、うちも購入で決まりかな。
断ると義父の顔潰しちゃうし。 ただ、大幅に予算オーバーなので、もうちょっと値引・サービスともに頑張って交渉してみようと思います!

その日にFitを買ったそうです。はやっ。最初に貰った見積もり通りの金額で買ったみたい。
フィットならそんなもんだ。ゴネたって仕方ない。
それを聞いて夫も「SWを買うか~」って雰囲気に。そんな時、ホンダBから新しい見積もりのFAX&TELが来ました。「電話で値引き交渉は出来ないので空白にしてあります」って前置きがあって、 G(最低ランク)、ナビ、マット・車庫証明はサービス、下取2万で237万、前より総額27万円安くなってました。
値引きの条件を出されて、自動車保険を変更することと、オプションでナビを付けること、って言われました。(義妹夫婦はこの2つの条件を飲んだ)金額も条件も納得できなくて、私の父に電話して聞いてみました。
父は今年トヨタ車を買ったばかり。 どのくらい値引きしたのか聞いてみたところ、総額220万が180万になったらしい。
こんな数字、全く意味ないんだけど。一般の方の感覚はごっちゃなのでしょうね。
父から教わったのは、 値引きさせたいなら、他の車と競合させろ。決算期を狙え。車両本体価格15%の値引きを狙え。オプションのナビは20%の値引きを狙え。下取りは少ない金額でも値段が付くなら承諾しろ。でした。
「24万はまだまだ少ないし、自動車保険の変更が条件ってのも、カモられてるだけだ」って言われました。
義父も今までガツガツ値引き交渉しなかったみたいだし、義妹夫婦も見積もり通りで買ってしまったし、私達もナメられて見られてるのかも。あの営業マンから大幅値引きを出させるのはキツそうだなぁ。
ぶっちゃけてくれて、何とか希望の金額にする為に、 出来うる方法をあれこれ考えてくれている営業マンに対して、これか。というか、後に犯罪者扱い

10月中旬 日産に。狙いはセレナ。・2列目・3列目の座り心地も抜群 ・圧迫感は無し ・3列目に移動するときは、2列目の背もたれを前に倒して乗りこむ ・シートアレンジが自在 ・3列目は跳ね上げ式 ・後ろのタイヤの上部分がトランク内に出ているので、その分トランクが狭くなる
でも結局、お値段でしょ?
試乗もしてきました。夫「広くて運転しやすい」 助手席に座った感想も、ゆったりで広々。ただ、普通に走る分には静かだけど、加速するときはエンジン音が気になる感じ。
セレナは12月にフルモデルチェンジするので、新型か、旧型(現行型)かで値段も変わってくるようです。
なぜ数週間前に間違った情報?しかも売る気なさ加減が半端ない提示の仕方
両側PSDを希望すると、現行型はもうオプションで付けるってことが出来なくて、 元々付いてるグレードの高いやつじゃないとダメ。
新型と現行型の2種類見積もりを出してもらうと、 頼んでいない付属品や保険が付けられてて、現行型330万円、新型315万円。どちらも50万近い付属品が付けられてた。新型はアイドリングストップ機能が目玉らしい。
見た目はあまり変わらないみたいだけど、すべての価格が値上がりしてます。マットも、現行4万円で、新型5万4千円。値引は、現行30万ぐらい。新型10万、下取は値段が付けられないって言われました。
あまりにも高い金額に、夫も私も「セレナは無いな」でした そうなるよね。

翌週、トヨタに。狙いはVoxy。 ・SW・セレナより縦も横もちょっと狭く感じる ・3列目は跳ね上げ式 ・跳ね上げると2列目のリクライニングが途中で止まる(3列目に当たる為) ・3列目に乗り込む時は2列目の背もたれを倒して乗りこむ ・7人乗りだと2列目の座り心地は抜群(8人乗りだとちょい固め) ・メーターやオーディオのところがカッコイイ ・サイドミラーが超でかい
でも結局、お値段でしょ?
試乗もしてきました。夫「運転しやすい。けど、やっぱり少し狭い。」 私の感想は「走り出すと窓が少し空いてるような風の音が聞こえる。でも、ヴォクシーなら私でも運転できるかも。」
そして見積もりX Lエディション8人乗り 付属品に両側PSD・純正ナビ・リアカメラ・マット・ETC脱装着、値引・下取り無しで288万円。
SWが240万の話をすると、値引20万・下取6万・ナビ変更・車庫証明カットで243万。これで検討してもらえないか、ってことで、一度帰宅。
正直、Voxyがここまで下がると思ってなかったのでビックリw やっぱり競合車があるってすごいね
いやいや。話が早くなるだけで、別にこの値引きが凄いわけじゃないよ。

SWを見にホンダAへ。 固い!って感じた2列目のシートの座り心地を再度確認してみると、背もたれが固い気がするけどVoxy(8人乗り)とあんまり変わらないかも?運転席も、トランク部分もやっぱり広い!床が低いので子供達も1人で乗り降りできる。
でも、メーターやオーディオ部分はヴォクシーのほうがカッコイイ。そしてお値段のお話へ。
前回の金額が248万円。付属品に、ETC脱装着・社外品のナビ(Voxyの時と同じやつ)・リアカメラを追加・変更してもらって240万円に。
「Voxyと金額が変わらないので迷ってる」って話すと、「今決めてくれるなら、車庫証明代行費用サービス、値引き上乗せで235万円にする」と。
「でもトヨタがどう出るか聞いてみたいから、今決める事は出来ない。」って言うと、「じゃあ、今ここでトヨタに電話して聞いてみてくれないか?」って。
外に出てトヨタに電話してみると、トヨタ「正直キツイ。でも、上司に聞いてみないと分からない。とにかく来店して欲しい。」とのこと。
ホンダには悪いけど、さらなる値引きを出させるため、 「トヨタも上司に聞いてみないと分からないけど、同じまで下げるって言っていた」って話すと、ホンダ「1万円以下の付属品何か1つ付けます!」と。
が、子供達は走り回ったりし始めて、遊びたいスイッチがオンに。席に座らせようとしてもグズグズMAXで手が付けられなかったので、今月中に連絡するって事で、家に帰る事に。

そういえば、値引きの条件で「自動車保険をホンダ指定の保険会社に変更してもらう」 って言われたんだけど、そういうのってどうやら違反らしい。(違法?)
あと、ネットで調べると、40万・50万の値引き例が出てると思うけど、あれのカラクリは、ガツンと値引きしても、純正ナビ・保険・ロードサービス・コーティング・ローンの金利など の利益が大きいもので値引き分をまかないつつ利益を出しているらしいです。
私達はそういうのを全部カットしているので、値引き額を大きく出来なくて営業マンとしては手を焼くらしい。

トヨタへ。 ホンダで235万円出たって話すと、トヨタも「今決めてくれるなら235万円にする」と。ホンダと同じ金額なので迷う。って話すと、233万円に。
家族会議。平行線w 夫の仕事道具を積むためにミニバンをって探し始めたけど、大きい仕事道具はまだ1個も買ってないし、 独立して同じ仕事をしてる人はVoxyに道具を積んで現場に来る。だから積めないってことは無い。
ってことで購入の意思が固まり、営業マンにもう一押し。「230万になるなら今決めて帰る」と伝えてみた。
すると「上司に聞いてきます」と言って奥に消える事20分。総額230万で、契約成立! 良い取引をすることができました。
子供を連れていくと、落ち着いて打ち合わせが出来ないのがツライところでした
各営業所にキッズコーナーはあったけど、ぬいぐるみ・おもちゃが置いてあるだけ。子供はすぐ飽きて展示車に勝手に乗ったり、自動ドアで遊んだり、ギャーギャー騒いだり。
子供が気になって話をちゃんと聞けないのは当たり前。でも、トヨタは違ったんです。キッズコーナーが営業所のど真ん中にあって、UFOキャッチャーやテレビモニターで遊べるプリキュアのゲームがあったり。しかも、受付のお姉さんがずっと子供と一緒に遊んでてくれたの。
お姉さんが少し席を外す時は、接客してない営業の男の人が子供の相手をしてたし、お客さんが増えてきて、営業さんが出払うと、支店長が子供の相手をしてました。
安心して展示車を見に行ったり、集中して話を聞くことも出来ました。でも結局、お値段でしょ?

はい、いかがですか?

まずは、色々書きましたが、この方頑張ったので非常にお得なお買い物になってますね。

さて、教訓についてもう少し詳しく。

まず車選び(にして欲しい。車好きの僕としては)
値引きや用品の付けたり外したりをごちゃ混ぜにするから、長時間になり、子供は飽きるのだ。

純粋に車種選びだけするなら、ディーラーでは、試乗をして、カタログもらって帰ればいい。
逆に、値段だけなら試乗しなきゃいい。
で、用品の検討はネットも見ながら、家で暇なときに家族会議すればいい。

営業マンに聞いたって、自社の車を買わせたいんだからいい事しか言わないし。
用品だって、用品店に半額以下で済んじゃうのがあるかもよ。
(もちろん、ディーラーの営業マンはそんな選択肢は、わざわざ言ってくれたりしない)
「おまけしますから」って、それ要るの?それで「サービスしてもらった」って頭混乱してません?

という事から、家でじっくり検討をされる方が増えていて、車のエージェント のご利用も増えています。

09/2/15 31弾目。繁忙期ですね。続々と購入記ネタを仕入れています。
(書いていない時期はネタがないだけです。サボりではないです。)

今回は一般的な展開になっています。どうぞ。(僕の言葉は青で)

今の車は、11年前に子供が生まれるということで日産ローレルから乗り換えたビスタアルデオ200s(新登場すぐ)。
当時にしては燃費もよくて、中も広いし、センターデジタルメータも気に入りました。
すぐ購入してしまった記憶です。値引きは10万もなかったかな。ローレル(10年目)の下取りで10万円付けてくれた記憶。
アルデオも13万キロ(11年目)乗ったのでそろそろ、新しい車でも購入しようと計画中。(本当はまだまだ乗れるんだが)
ここまで乗ったら、乗り潰せばいいのに。一番経済的!家買えるよ。
狙いは、ノアかVoxy。 今回はちゃんと交渉(競合)して少しでも安くなるようにと思ってます。

1月某日 職場によくきているネッツの営業マンに話すと、VoxyとWISHのカタログと簡単な見積もり持ってきてくれた。
同じ職場に、この営業マンから買った人が何人かいるので値引きに期待。
さて見積もりは ヴォクシー 本体価格2,583,000円、値引18.3万円、下取8万円、3,175,135円
ま、とりあえずこんなもんですね。ネットで調べたら値引33万円、付属品から20%引きはいけるとのことだったのでやはり競合させなくては。

1月某日 ノアを見にカローラA店へ。車中は全くVoxyと一緒。価格も一緒。外観はなんとなくノアの方が良い感じ。カタログを見ると、最上級グレードが燃費が良いとわかりSIで見積もり。
ノアSI、本体価格2,709,000円、値引218,295円、320万円 ここは、いきなり本体から20万円以上、付属品は20%の値引きだ。ヤル気ありそう。営業マンも若いけど好感がもてる感じ。
職場に出入りしてるとか、値引きに関係ないのですね。

2月某日 真面目に付属品などを考えて、ノアもVoxyも同じ装備にして交渉することに。
下の階に住んでいる人がVoxyを買ったばかりなので、嫁はノアの方が良いと。私もノアの方が良い感じだがVoxyの値段次第。
カローラA店へ 本体価格:2,709,000円、値引286,795円、下取り10万円、315万円
やはりこの店、結構頑張ってくれます。
カローラB店へ ここでA店の価格を正直に答えてしまった。総支払額を合わせる形で、「今日契約したら、もう少し値引きします」とのこと。
「即決はできません。300万切れるなら」というと、「それは無理。」と言われる。
付属品の取付け工賃が店によって結構違う事が判明。例:スタータは3000円差。店によって結構差があるもんです。

ネッツへ 別の営業マンにZSにして、付属品などを言って見積もりをとる。「値引きは担当に」とのこと。本体価格2,709,000円、3,595,795円
担当が居るとのことで、翌日また訪問、値引きが本体から20万円、付属品から約10万円、下取8万円、326万円 渋い値引きだと心の中で思い、ノアの値引き額を伝え、「妻はノアの方が気に入っているがVoxyの方が総額で10万くらい安ければこちらにします。」 と言うと「店長と相談します」とのこと。

カローラA店へ 「前回よりさらに7万円の値引きします。下取りはこれ以上無理」とのこと。
「ほとんど利益になりませんが、なんとか売り上げたい」とのことです。どれだけ必死ですか。
本体価格:2,709,000円、値引356,795円、下取10万円、308万円
これで値引きも当初の目標達成。店長も好感がもてたし、ほとんどこの店でノア購入で決定の感じだったが、契約はまだしなかった。
カローラB店へ A店の額を伝えると、店長と相談に行って「前回から(総額315)の値引きはやっぱり無理」とのこと。「1~2万の付属品サービス。購入後のサービスで頑張る」としきりに言っていました。ここでB店は消えた。
ネッツ店よりtel 「店長と相談した結果、やっぱり総額で310万まで」とのこと。
カローラA店の額で限界なのか。ネッツ店も消えた。
職場に出入りしていても、同僚の担当営業でも、結局は値段なのですね。
日産へ セレナ 本体価格2,887,500円、値引314,190円、下取0円、3,353,408円 ほとんど冷やかしで行ったようなもんでしたが、ダメダメですね。ノアの値引きを伝えましたが、無理とのことでした。

2/12 カローラA店へ。 ノアSIで進めていましたが、嫁が内装がブラック系は気に入らないとのことで、ノアS-Gエディションに。
エンジンが違うので、燃費はちょっと悪いですが、街乗りなら乗り方で変わる範囲位とのことです。
さて、店長も交えて最終交渉です。下回りの錆び止めを追加し、スタータをやめたりして最終提示額は306万円でした。
ここで不満が、本体価格は-1万円、スタータと錆び止めの差額も-3万円位あるのに、提示額が2万円しか変わらない点。値引き率でしょうがないのか?と心の中で思って、「4月から税制が変わって、安くなるんでは?」と言うと 「法案が通れば、ノアも今より10万近く変わる」とのことです。結構でかいですね。
「その分も込みで引いていますし、下取りも4月以降は下がりますよ!」と、かわされた。
セールストーク セールストーク。国が補助してくれる分が値引きに上乗せされている訳がないでしょ。
「300万ちょうどなら今日契約します」と話すと店長が奥に。戻ってきて「冬タイヤはどうされますか?」と聞かれ、「ネットでアルミ込みで10万ちょっとで売っていたので。」というと、店長は「ネット販売の安さは、本当かどうか知りませんが質の悪い製品なのでは?」とか、「アルミもブリジストン製を使う事で、後々のトラブルが少ない」とか言っております。ここで失敗したのが「315万なら良いかな」と発言してしましました。
すかさず店長が「それで良いなら大丈夫です」とのこと。ディーラー販売価格約14~15万円を、9万円で購入出来たことになりますが、そんなにすんなりOKを出すという事はもう少し総額は安くできたんでないかと。
違うでしょ。「もういいかげんにハンコください」クロージングでしょ。
ネットで見る交渉のようにはいきませんね。 ま、これ以上粘って後々の関係も悪くなってもしょうがないのでここでハンコ押しました。
これでマイホームは遠のいた。 ノアS-Gエディション本体価格2,698,500円、値引355,095円、下取10万円、314万円

ちなみに、ノア・Voxyの値引きネタはゴロゴロある。

営業マンにもう限界!と言われてしまいました。 ノアSI 本体価格2,457,000円、値引38万円、295万円になりました。おまけで欲しい物も無い。キャンペーン最終日の夕方に契約に行く予定です。
「これ以上は無理です、日産に負けても仕方ない。」と言っていました。どうなんでしょうか?

ZS煌(車体価格253万円)にナビ,バックモニターなど付属品(56万円分)を付け347万円。下取り(H14年式、10万キロVoxy)30万と値引で、現在285万円の見積もりをもらっています。いかがでしょうか。

など。あとは探してください。
5ナンバーミニバンは、メーカーにとってウハウハの、放っておいても売れる美味しいカテゴリだったが、
この半年でどの車種も目標割れ。バーゲンセールのようですね。消耗戦してください。

家電メーカーのようにならないようにね。

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コメント

  1. paru より:

    確かに、うちはフロアマットはつけると言われましたが、ネット通販で車種別オーダーした方が安かったです。
    ここで1万も2万も浮くかも…
    前もって調べたり質問したいことなどきちんと書き留めておくのは大事ですね。
    あと混雑している時に行ってもよくないので電話で予約してから行くようにしています。
    時間もお金だと思いますし。

  2. cia より:

    paruさま、こんにちは
    今は、ほぼ全ディーラー混雑して待たされる事はなさそうですが。(来店が半減らしいので)
    車種もですが、マットやナビでも、
    機能や素材のよさでの価格差なのか、
    消費者は、それが選択のポイントなのか(価格だけなのか)、
    なんだかよく分からないですよね。

  3. netvista より:

    値引する程なら乗り続ければ良いのに…
    と思うのは少数派でしょうかね。
    日常点検すらディーラー任せな日本の車事情じゃ普通の事なんでしょうか。

    1. cia より:

      netvistaさま、コメントありがとうございます。
      そうですね。車屋でこんなこと言うのは少数派だということは、確実です。(笑)
      中古車だと、コミ40万円以上で売れる車
      (だから下取10万円前後なのだが)
      を、あと5年でも乗れば、コストパフォーマンス抜群なのですが。

      ま、どんどん乗り換えて頂くのが景気対策にはいいらしいので、日本の為に(エコとかくだらないアピールは置いておいて)、欲しくなったら買い替えで。

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